M0078 Seiteneditor für Gambio
Handbuch
1. Was das Modul für Sie tut
Ein Shop besteht aus mehr als der Startseite und den Artikeln. Auf dem Weg zur Bestellung durchläuft Ihr Kunde den Warenkorb, die Versandauswahl, die Zahlungsauswahl, die Bestellzusammenfassung und schließlich die Bestellbestätigung. Genau dort entscheidet sich, ob eine Bestellung abgeschlossen wird oder abbricht — und genau dort lässt der Shop von Haus aus keinen eigenen Text zu.
Das Modul schließt diese Lücke. Sie legen einen Textbaustein an — ganz normal im Content Manager Ihres Shops, mit dem Editor, den Sie ohnehin kennen — und schieben ihn anschließend per Mausklick an die Stelle der Shopseite, an der er erscheinen soll. Ohne Vorlagen zu bearbeiten, ohne Programmierkenntnisse, und ohne dass ein Shopupdate Ihre Arbeit wieder überschreibt.
1.1 Ein Beispiel aus der Praxis
Ihr Kunde legt einen Artikel in den Warenkorb. Noch bevor er die Artikelliste sieht, begrüßen Sie ihn mit Namen, bedanken sich für die Bestellung und weisen auf Ihren Partnershop hin. So sieht das im Shop aus:
Der Text mit der Anrede „Lieber Holger!" ist kein fest eingebauter Shoptext. Er ist ein Baustein, den Sie selbst geschrieben und an diese Stelle gesetzt haben. Den Vornamen setzt das Modul beim Aufruf der Seite ein.
1.2 Welche Seiten Sie gestalten können
Zehn Seiten stehen zur Verfügung. Jede bekommt im Seiteneditor einen eigenen Reiter:
| Seite | Wofür sie sich besonders eignet |
|---|---|
| Warenkorb | Versandkostenhinweis, Mindestbestellwert, Hinweis auf Zahlungsarten, Aktionshinweise |
| Versand | Erläuterung zu Lieferzeiten, Speditionsversand, Wunschtermin |
| Zahlung | Erklärung einzelner Zahlungsarten, Hinweis auf Vorkassenrabatt, Ratenzahlung |
| Bestellzusammenfassung | Letzter Vertrauensbaustein vor dem Kauf: Rückgaberecht, Servicezusage, Siegel |
| Bestellbestätigung | Dank, Ausblick auf den weiteren Ablauf, Bitte um Weiterempfehlung |
| Registrierung | Erklärung, warum welche Angabe gebraucht wird; Hinweis für Geschäftskunden |
| Ihr Konto | Hinweise auf Kundenvorteile, Servicekontakt, Downloadbereich |
| Log-Out | Verabschiedung, Hinweis auf den Newsletter |
| Newsletter | Erklärung zum Anmeldeverfahren, Datenschutzhinweis, Vorteilsversprechen |
| Sonderangebote | Einleitung zur Aktion, Laufzeit, Teilnahmebedingungen |
Auf jeder dieser Seiten gibt es mehrere Einfügestellen — vor der Überschrift, zwischen zwei Abschnitten, unterhalb der Schaltflächen. Wie viele es genau sind und wo sie liegen, zeigt Ihnen der Seiteneditor selbst (siehe Kapitel 4).
2. Einrichtung
2.1 Wo Sie das Setup finden
Das Setup erreichen Sie über das Menü „Xycons-Module" ► „Kundenkonto / Setups" und dort über den TAB „Seiteneditor".
2.2 Die Einstellungen im Einzelnen
| Einstellung | Bedeutung |
|---|---|
| Modulstatus | Schaltet das Modul ein oder aus. Steht der Schalter auf „aus", erscheint kein einziger Textbaustein im Shop — Ihre Einrichtung bleibt dabei vollständig erhalten und ist nach dem Wiedereinschalten sofort wieder aktiv. |
| Ihre Version | Die installierte Modulversion. Diese Angabe brauchen wir, wenn Sie uns kontaktieren. |
| Lizenzstufe | Die Ausbaustufe Ihrer Lizenz. Wird automatisch ermittelt. |
| Ihre Lizenz | Zeigt Art und Laufzeit Ihrer Lizenz an. |
| Content-ID | Die Liste der Textbausteine, die im Seiteneditor zur Auswahl stehen. Tragen Sie hier die Nummern Ihrer Bausteine kommagetrennt ein. Wie Sie an diese Nummern kommen, steht in Kapitel 3. |
Zur Content-ID: Diese Liste ist zugleich eine Freigabeliste. Nur Bausteine, deren Nummer hier steht, können im Seiteneditor überhaupt ausgewählt und im Shop ausgegeben werden. Nehmen Sie eine Nummer wieder heraus, verschwindet der zugehörige Baustein aus dem Shop — der Baustein selbst bleibt im Content Manager unangetastet.
2.3 Die mitgelieferten Textbausteine
Bei der Installation legt das Modul sechs Beispielbausteine an und trägt sie gleich in die Content-ID-Liste ein. Fünf davon sind leere Vorlagen zum Überschreiben, der sechste ist eine fertige Kurzlistung des Bestellinhalts, die sich für die Bestellbestätigung anbietet.
Sie finden die Bausteine im Shop unter „Inhalte" ► „Content Manager" im Bereich „Elemente" / „Sonstige". Überschreiben Sie sie einfach mit Ihren eigenen Texten — oder legen Sie eigene an, wie im nächsten Kapitel beschrieben.
3. Eigene Textbausteine anlegen
3.1 Den Baustein im Shop anlegen
Gehen Sie im Adminbereich auf „Inhalte" ► „Content Manager" und legen Sie im Bereich „Elemente" / „Sonstige" ein neues Element an. Tragen Sie einen sprechenden Titel ein — dieser Titel erscheint später im Seiteneditor, an ihm erkennen Sie den Baustein wieder. Schreiben Sie dann Ihren Text in den Editor.
Zwei Angaben am Element wirken sich unmittelbar auf die Ausgabe im Shop aus:
- Der Status. Ein abgeschaltetes Element erscheint nicht im Shop. Das ist der bequemste Weg, einen Aktionshinweis vorzubereiten und erst später scharf zu schalten — oder ihn nach der Aktion wieder verschwinden zu lassen, ohne die Einrichtung im Seiteneditor anzufassen.
- Die Kundengruppen. Haben Sie am Element bestimmte Kundengruppen hinterlegt, sehen nur diese den Baustein. Das gilt zusätzlich zu den Bedingungen aus Kapitel 5.
3.2 Den Baustein zur Auswahl freigeben
Notieren Sie sich die Nummer des neuen Elements und tragen Sie sie im Setup bei „Content-ID" hinten an die Liste an, mit Komma getrennt. Danach steht der Baustein im Seiteneditor in der linken Spalte zur Verfügung.
Wo steht die Nummer? Der Content Manager zeigt sie in der Übersichtsliste an; beim Bearbeiten eines Elements steht sie zusätzlich in der Adresszeile des Browsers.
4. Der Seiteneditor
Den Seiteneditor erreichen Sie über das Menü „Xycons-Module" ► „Seiteneditor".
4.1 Die beiden Spalten
Ganz oben wählen Sie über die Reiter die Shopseite, die Sie gestalten möchten. Darunter sehen Sie zwei Spalten:
- Verfügbare/Freie Bereiche (links): alle freigegebenen Textbausteine, die auf dieser Seite noch nicht verwendet werden.
- Genutzte Bereiche (rechts): der tatsächliche Aufbau der Shopseite, von oben nach unten gelesen.
4.2 Einblenden, verschieben, entfernen
- Einblenden: Klicken Sie links auf einen Baustein. Er wandert nach rechts und erscheint fortan im Shop.
- Verschieben: Fassen Sie rechts einen Baustein am Doppelpfeil an und ziehen Sie ihn an die gewünschte Stelle. Dabei entscheidet sich, an welcher Position der Shopseite er erscheint.
- Entfernen: Ein Klick auf das Kreuz schiebt den Baustein zurück nach links. Der Baustein selbst bleibt erhalten, er wird nur auf dieser Seite nicht mehr ausgegeben.
Jede Änderung wird sofort gespeichert — es gibt bewusst keine Speichern-Schaltfläche, die man vergessen könnte.
4.3 Die grauen Zeilen verstehen
In der rechten Spalte stehen zwischen Ihren Bausteinen graue Zeilen, zum Beispiel „Danke-Meldung" oder „Bestätigungsdruck". Das sind die festen Bestandteile der Shopseite selbst. Sie lassen sich weder verschieben noch entfernen — sie dienen Ihnen als Orientierung.
Der Aufbau ist damit unmittelbar ablesbar: Was über einer grauen Zeile steht, erscheint im Shop über diesem Seitenteil; was darunter steht, erscheint darunter.
5. Bedingungen: wann ein Baustein erscheint
Ein Baustein muss nicht jedem Besucher gezeigt werden. Sie können für jeden Baustein festlegen, unter welchen Umständen er erscheint — etwa ein Willkommensrabatt nur beim ersten Kauf, oder ein Hinweis zur Vorkasse nur, wenn diese Zahlungsart auch gewählt wurde.
5.1 Den Dialog öffnen
Klicken Sie in der rechten Spalte beim gewünschten Baustein auf das Fragezeichen.
Sobald für einen Baustein mindestens eine Bedingung hinterlegt ist, färbt sich sein Fragezeichen ein. So sehen Sie auf einen Blick, welche Bausteine nur unter Umständen erscheinen.
5.2 Die Bedingungen im Einzelnen
| Bedingung | Bedeutung |
|---|---|
| Bestellung des Kunden | „Immer einblenden" (Vorgabe), „Nur bei 1. Bestellung" für Neukundenansprache, oder „Nur ab 2. Bestellung" für Stammkundenhinweise. |
| Warenwert mindestens / höchstens | Der Warenwert ohne Versandkosten. Damit blenden Sie etwa einen Hinweis auf die versandkostenfreie Lieferung nur unterhalb der Freigrenze ein. |
| Bestellsumme mindestens / höchstens | Der Gesamtbetrag einschließlich Versand und Steuer. |
| Zahlungsmethoden | Kreuzen Sie an, bei welchen Zahlungsarten der Baustein erscheinen soll. Ohne Häkchen gilt er für alle. |
| Versandmethoden | Ebenso für die Versandart — etwa ein Hinweis zur Selbstabholung samt Öffnungszeiten. |
| Kundengruppen | Beschränkt den Baustein auf bestimmte Kundengruppen, etwa einen Hinweis nur für Händler. |
Leere Felder und nicht angekreuzte Listen bedeuten stets „keine Einschränkung". Die Schaltfläche „Zurücksetzen" leert den Dialog; nach dem Speichern erscheint der Baustein dann wieder ohne Bedingung.
5.3 Wie Bedingungen zusammenwirken
Alle gesetzten Bedingungen müssen gleichzeitig zutreffen. Tragen Sie „Warenwert mindestens 50" ein und kreuzen zusätzlich „Rechnung" an, erscheint der Baustein nur bei einem Warenwert ab 50 und gewählter Rechnungszahlung.
Wichtig zur Reihenfolge: Zahlungs- und Versandart stehen erst fest, nachdem Ihr Kunde sie ausgewählt hat. Eine Bedingung auf die Zahlungsart wirkt darum sinnvoll ab der Bestellzusammenfassung und auf der Bestellbestätigung — auf der Warenkorbseite ist noch nichts gewählt, und der Baustein erscheint dort nicht.
Bitte prüfen Sie Bedingungen im Shop nach. Ein Baustein, der wegen einer zu eng gefassten Bedingung nie erscheint, fällt im Adminbereich nicht auf. Legen Sie nach dem Einrichten einmal testweise eine Bestellung an und sehen Sie sich die Seiten an.
6. Persönliche Anrede und Bestelldaten
In Ihren Textbausteinen können Sie Platzhalter verwenden, die beim Aufruf der Seite durch die echten Daten ersetzt werden. So entsteht die persönliche Anrede aus Abbildung 1.
6.1 Platzhalter für Kundendaten
Kundendaten beginnen mit C0078_, danach folgt der Feldname aus der Kundenverwaltung. Die gebräuchlichsten:
{$C0078_customers_firstname} Vorname
{$C0078_customers_lastname} Nachname
{$C0078_customers_gender} Anrede (m oder f)
{$C0078_customers_email_address} E-Mail-Adresse
{$C0078_entry_company} Firma
{$C0078_entry_city} Ort
6.2 Platzhalter für Bestelldaten
Bestelldaten beginnen mit O0078_ und stehen auf der Bestellbestätigung zur Verfügung, sobald die Bestellung angelegt ist:
{$O0078_orders_id} Bestellnummer
{$O0078_payment_method} Zahlungsart
{$O0078_date_purchased} Bestelldatum
Woher kommen die Feldnamen? Es sind dieselben Felder, die Ihnen im Adminbereich bei Kunde und Bestellung angezeigt werden. Wenn Sie unsicher sind, welcher Name zu welchem Feld gehört, sprechen Sie uns an — wir nennen Ihnen den passenden Platzhalter.
6.3 Textteile ein- und ausblenden
Mit einer Bedingung im Text lassen sich einzelne Wörter abhängig vom Kunden setzen. Das klassische Beispiel ist die geschlechtsgerechte Anrede:
Liebe{if $C0078_customers_gender == 'm'}r{/if} {$C0078_customers_firstname}!
Daraus wird „Lieber Holger!" beziehungsweise „Liebe Sabine!".
Kein Platzhalter für Passwörter oder Zahlungsdaten. Sicherheitsrelevante Felder stellt das Modul bewusst nicht zur Verfügung, auch wenn sie in der Kundenverwaltung existieren. Ein solcher Platzhalter bleibt im Text einfach leer.
7. Mehrsprachige Shops
Textbausteine werden im Content Manager je Sprache gepflegt — genau wie alle anderen Inhalte Ihres Shops. Das Modul gibt jedem Besucher automatisch die Fassung in seiner Shopsprache aus.
Daraus ergeben sich zwei Dinge für die tägliche Arbeit:
- Legen Sie einen Baustein in jeder Sprache an, in der er erscheinen soll. Fehlt die Fassung für eine Sprache, bleibt die Stelle bei diesen Besuchern einfach leer — die Seite bleibt ansonsten unverändert.
- Der Status wird ebenfalls je Sprache geführt. Sie können einen Baustein also gezielt nur im deutschen Shop anzeigen und im englischen abgeschaltet lassen.
Die Einrichtung im Seiteneditor selbst — welcher Baustein an welcher Stelle steht — gilt dagegen für alle Sprachen gemeinsam. Sie richten eine Seite also einmal ein.
8. Modultexte ändern
Modultexte können Sie — wie bei allen Modulen von uns — über die Shopfunktion „Texte ändern" im Admin-Bereich an eigene Bedürfnisse anpassen.
Beim Seiteneditor betrifft das die Beschriftungen der Bedienoberfläche, etwa die Namen der Seitenreiter oder die Bezeichnungen der festen Seitenbestandteile in der rechten Spalte. Möchten Sie beispielsweise, dass der Reiter statt „Ihr Konto-Seite" den Namen „Kundenkonto" trägt, ändern Sie das dort.
Nicht zu verwechseln: Die Texte, die Ihre Kunden im Shop lesen, sind Ihre Textbausteine aus dem Content Manager — die ändern Sie dort und nicht über „Texte ändern".
9. Shopupdate und Modulpflege
Bevor Sie Ihren Shop auf eine neue Version aktualisieren, prüfen Sie bitte auf unserer Seite www.xycons.de, ob das Modul für diese Shopversion freigegeben ist.
Führen Sie ein Shopupdate durch, installieren Sie anschließend bitte immer die jeweils neueste Version des Moduls und der Modulumgebung — nicht nur den Shop allein. Beides finden Sie in Ihrem Xycons-Kundenkonto.
Ein Modul passt sich nicht von selbst an eine neue Shopversion an. Wer nur den Shop aktualisiert, hat danach unter Umständen ein Modul, das nicht mehr richtig arbeitet — und sucht die Ursache erfahrungsgemäß an der falschen Stelle.
Ihre Einrichtung übersteht ein Modulupdate unverändert: Welche Bausteine auf welcher Seite an welcher Stelle stehen und welche Bedingungen dafür gelten, bleibt erhalten.
10. Häufige Fragen
Mein Textbaustein erscheint nicht im Shop
Gehen Sie diese fünf Punkte der Reihe nach durch:
- Steht der Modulstatus im Setup auf „ein"?
- Steht die Nummer des Bausteins im Setup bei „Content-ID"?
- Ist der Baustein im Content Manager auf „aktiv" gesetzt — und zwar in der Sprache, in der Sie den Shop gerade ansehen?
- Steht der Baustein im Seiteneditor in der rechten Spalte?
- Ist am Baustein eine Bedingung hinterlegt (eingefärbtes Fragezeichen), die gerade nicht zutrifft?
Der Baustein steht an der falschen Stelle der Seite
Ziehen Sie ihn in der rechten Spalte über oder unter die graue Zeile, an der er sich orientieren soll. Die graue Zeile entspricht dem festen Seitenteil des Shops; die Reihenfolge in der Spalte ist die Reihenfolge auf der Seite.
Kann ich denselben Baustein auf mehreren Seiten verwenden?
Ja. Die Seiten werden getrennt eingerichtet — Sie können denselben Baustein also auf der Warenkorbseite und auf der Bestellzusammenfassung einblenden. Ändern Sie den Text im Content Manager, ändert er sich an allen Stellen gleichzeitig.
Kann ich Bilder einbauen?
Ja. Verwenden Sie den Editor des Content Managers wie gewohnt. Bitte achten Sie bei Bildern im Bestellablauf auf eine moderate Dateigröße — diese Seiten sollen schnell laden.
Ich habe einen Baustein versehentlich entfernt
Er steht dann wieder in der linken Spalte. Ein Klick darauf holt ihn zurück; anschließend ziehen Sie ihn an die gewünschte Stelle. Verloren geht dabei nichts — lediglich eine hinterlegte Bedingung müssen Sie gegebenenfalls neu setzen.
Was passiert, wenn ich das Modul abschalte?
Dann erscheint im Shop kein Baustein mehr, und die Seiten sehen wieder so aus wie vor der Installation. Ihre gesamte Einrichtung bleibt gespeichert und ist nach dem Wiedereinschalten sofort wieder da.
